Recherche utilisateur
Pour concevoir des produits et services qui répondent aux attentes et besoins réels de vos utilisateurs, nous vous accompagnons tout au long de votre projet pour recueillir des données qualitatives et quantitatives et vous fournir des insights précieux qui guideront la conception de votre produit.
Nous combinons des méthodes qualitatives et quantitatives pour vous offrir une compréhension approfondie de vos utilisateurs et optimiser l’expérience que vous leur proposez.
Nous menons des entretiens avec vos utilisateurs cibles pour comprendre leurs comportements, besoins, motivations, et attentes vis à vis de votre produit.
Nous observons vos utilisateurs dans leur environnement naturel pour identifier les comportements et interactions réels avec votre produit ou service. Cette approche permet de découvrir des besoins ou des problèmes non exprimés.
Nous concevons et analysons des questionnaires pour collecter des données quantitatives auprès d’un grand nombre d’utilisateurs. Cette méthode est idéale pour identifier des tendances générales ou valider des hypothèses.
Nous animons des focus groups avec vos utilisateurs afin de recueillir des perceptions, opinions et suggestions de manière collaborative et interactive sur un concept ou un produit.
Nous créons des personas et scénarios pour représenter vos utilisateurs types, leurs objectifs, et leurs parcours. Ces outils facilitent une conception centrée sur l'utilisateur et orientent les décisions stratégiques.
Nous mettons en place des journaux de bord où les utilisateurs consignent leurs expériences et interactions quotidiennes avec votre produit sur une période donnée. Cette méthode permet de capturer des insights sur la durée et dans différents contextes.
Nous réalisons des tests utilisateurs pour évaluer l’ergonomie et l’utilisabilité de votre produit et détecter les problèmes d’utilisation potentiels. Les retours des utilisateurs sont analysés pour améliorer l'expérience.
Nous utilisons la méthode du card sorting pour comprendre comment vos utilisateurs organisent l'information afin d’optimiser la structure de votre contenu ou de votre interface.
Nous vous accompagnons dans la réalisation du processus d'aptitude à l'utilisation de vos dispositifs, afin d'assurer leur conformité aux exigences CE et FDA tout en garantissant une utilisation intuitive et sécurisée pour vos utilisateurs.
Nous vous accompagnons dans la préparation et la réalisation des études de lisibilité et de maniabilité pour obtenir l'autorisation de mise sur le marché de vos médicaments.
Nous collaborons avec vous pour concevoir des produits intuitifs, ergonomiques et conformes aux exigences réglementaires, tout en plaçant l'utilisateur au cœur du processus.
Vous ne savez pas par où commencer ? Pas de souci ! Contactez-nous et discutons de vos besoins ensemble.
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